Leitfaden Integrierte Kommunikation. Wie Web 2.0 das Marketing revolutioniert


 
Eine lohnende Aufführung trotz Fehlbesetzungen
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Hand aufs Herz, sehen Sie Harrison Ford lieber dabei zu, wie er dreißig Minuten einen Parkplatz sucht oder den verlorenen Schatz? Soll Nicole Kidman ihre Verführungskünste zeigen oder die Zubereitung des Frühstücks? Wie eine gute Geschichte beginnt, müssen doch auch Torsten Schwarz und Gabriele Braun wissen. Auch wenn das Wort "Storytelling" in ihren Büchern nie fällt. Dem lieben Professor Manfred Bruhn den Auftakt in der Inszenierung von "Integrierter Kommunikation" zu überlassen, betrachte ich als schweren Fehler. Denn was seine Studenten schon lange wissen, erfahren nun auch die Leser dieses Buches: Der verdiente Professor ist zwar sehr gescheit, aber leider auch ziemlich kompliziert und langweilig. Das mag auch daran liegen, dass er in der Lehre tätig ist und sein Gehalt selbst dann bekommt, wenn Theorien vom praktischen Alltag abgestraft werden. Mein Tipp: Würfeln Sie eine Sechs und setzen Sie gleich zu Feld 173 über. Denn da beginnt der zweite Akt mit dem Titel "Aktuelle Trends". Die Grundlagen können Sie bei vorhandenem Interesse ja auch später noch lesen. Zumal es nach Manfred Bruhn doch etwas lebendiger zu und her geht, weil dann nicht nur universitäre Dialoge zu hören sind.

Bei den aktuellen Trends erfahren Neulinge, was Web 2.0 ist, wie Weblogs die Kundenkommunikation verändern, ob Mundpropaganda aktiv in die Unternehmenskommunikation eingebunden werden kann und welche Formen von mobiler Kommunikation sich bereits bewährten. Fortgeschrittene sollten diese Kapitel nicht einfach überblättern, sondern Altbekanntes langsam vor ihren Augen vorbeiziehen lassen und auf die verborgenen Perlen achten. Zudem gibt es ja noch einen dritten Teil, der ihnen etwas bringen kann. "Praxisbeispiele" heißt er und umfasst acht sehr unterschiedliche Beiträge. Auch wenn man wenig über einzelne Details oder hässliche Schwierigkeiten bei der Umsetzung erfährt, fand ich die knapp 150 Seiten am spannendsten.

Mein Fazit: Thorsten Schwarz und Gabriele Braun legen einen Reader vor, den ich trotz dramaturgischer Mängel gerne weiterempfehle. Ist man nicht im Schultrauma gefangen, ein Buch brav von vorne nach hinten durchlesen zu müssen, macht die Lektüre sogar Spaß. 25¤ für Weiterbildung sollten drinliegen, sofern man bei der integrierter Kommunikation nicht zu den Hinterbänklern gehören will.


Eine Rezension von Fuchs Werner Dr > Zug Schweiz
vom 8. April 2008
Kundenrezensionen:
7. Guter Überblick, nur Web 2.0 kommt etwas zu kurz
6. Eine lohnende Aufführung trotz Fehlbesetzungen (die aktuell angezeigte Rezension)
5. Das praktische Handbuch für die Online-Kommunikation
4. Ein Muss für jeden Internetnutzer
3. Praxisnah und aktuell!
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